Dienstag, 14. August 2007

BahnCard Memory

doubletten1

Liebe(r) Deutsche Bahn Service MitarbeiterIN,

gute Idee mit dem BahnCard Memory. Allerdings haben wir zurzeit keinen Bedarf an 3 BahnCards pro Person. Bitte löschen Sie daher wie mit Ihrem Callcenter vereinbart die doppelten Profile und nehmen Sie die o.g. Rechnungen zurück.

Vielen Dank und viele gruesze aus Leipzig,


ami.)

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Unglaublich, aber ähnliches ist mir vor kurzem auch passiert. Bahncard online bestellt. Kam ewig nicht (5 Wochen oder so), dann am Bahnhof eine erstellt. Einige Wochen Später flattert meine im Netz bestellte vorläufige Card. Dann - ein paar Tage später, eine Card ohne Foto. Beides hab ich dann mit Bitte um Stornierung zutückgeschickt, auch dort angerufen etc. Ja und dann letzten Freitag (noch einmal etliche Wochen später) bekomme ich einen Schrieb, dass das hochgeladene Foto für meine Bahncardbestellung nicht hoch genug aufgelöst wäre und ich müsse nochmal ein neues schicken, auch wenn ich schon eine Bahncard ohne Foto hätte. :-)

Ich glaub die brauchen bald mal einen Streik zur "Erholung" ;-)

ami - 15. Aug, 13:45

strike, yeah. :-)
langsam wirds teuer - denn wenn ich dem kollegen glauben darf, mit dem ich gestern darüber gesprochen hab, sind wir sogar zu dritt: er hatte auch eine doublette und fährt jetzt sogar 1. klasse.
lustig auch, dass die service mitarbeiterin am telefon zwar sehr nett war, aber immer wieder betont hat sowas sei (ihr) noch nie vorgekommen.
Mike (anonym) - 22. Aug, 21:40

*schenkelklopf* Die Bahn kommt - nur wohin. Anderorts fallen ganze Stahlträger von Hauptbahnhöfen, nur weil bissel Wind herrscht, und bei Euch werden Bahncard-Familienspiele verschenkt......achnee, verschenkt werden sie ja nicht! Aber klebt die Karten doch zusammen und verkaufts der ... ehh ... nicht sonderlich intelligenten Servicekraft bei der nächsten Fahrt als Bahncard 100 :) Musste mal durchrechnen, vielleicht lohnt sich dass.

Gruss aus B an der S,
Mike

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