Unglaublich, aber ähnliches ist mir vor kurzem auch passiert. Bahncard online bestellt. Kam ewig nicht (5 Wochen oder so), dann am Bahnhof eine erstellt. Einige Wochen Später flattert meine im Netz bestellte vorläufige Card. Dann - ein paar Tage später, eine Card ohne Foto. Beides hab ich dann mit Bitte um Stornierung zutückgeschickt, auch dort angerufen etc. Ja und dann letzten Freitag (noch einmal etliche Wochen später) bekomme ich einen Schrieb, dass das hochgeladene Foto für meine Bahncardbestellung nicht hoch genug aufgelöst wäre und ich müsse nochmal ein neues schicken, auch wenn ich schon eine Bahncard ohne Foto hätte. :-)

Ich glaub die brauchen bald mal einen Streik zur "Erholung" ;-)

ami - 15. Aug, 13:45

strike, yeah. :-)
langsam wirds teuer - denn wenn ich dem kollegen glauben darf, mit dem ich gestern darüber gesprochen hab, sind wir sogar zu dritt: er hatte auch eine doublette und fährt jetzt sogar 1. klasse.
lustig auch, dass die service mitarbeiterin am telefon zwar sehr nett war, aber immer wieder betont hat sowas sei (ihr) noch nie vorgekommen.

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